顺义区辣妈咖啡机电话 咖啡机服务

①机器在运行过程中不要随意进行非正常中断，也不要去触动一些有关的附件，否则机器可能自动保护，造成不必要的麻烦甚至会损坏到咖啡机。

②啡制作过程中，按下面板上任何一个咖啡键都会停止咖啡的输出。

③键时轻按一下应马上松开，不要按住不放，否则容易造成乱码。

单品咖啡制作

1）机器预热完成，在咖啡输出口放上咖啡杯，先选定单品咖啡键。

2）用机器自备粉勺往单品口里添加一平勺磨好的咖啡粉。

3）然后再根据自己需要的浓度按下相应的咖啡按键。

4）同时屏幕上将显示相应的字符。

注意：

①单品口里只能加入已磨好的咖啡粉，严禁使用咖啡豆、速溶咖啡或三合一的方式冲泡咖啡。

②单品口味咖啡的制作只能做完一杯再做一杯，不能连续做两杯，并且每做一杯咖啡只能添加一平勺的咖啡粉，不能多加否则会损坏到机器。

辣妈咖啡机故障维修

故障一：辣妈咖啡机红灯闪烁不停。

处理方法：辣妈咖啡机的红灯闪烁说明咖啡机并没有组装好，或者有点松懈，可以检查一下底盘、水箱、废料盒有没有安装到位。

故障二：辣妈咖啡机红灯长亮。

处理方法：辣妈咖啡机的红灯长亮是因为缺水或者缺少咖啡豆，应该先关掉咖啡机，然后加入水和咖啡豆，再重新开机使用。

故障三：辣妈咖啡机绿灯不亮。

处理方法：辣妈咖啡机的绿灯不亮，如果咖啡机的门已经保证关好了，那么较有可能是电源是否接好，如果已经接好，那么则考虑是咖啡机电源的问题，可送去给人员检修。

辣妈咖啡机清洗

1、需要特别提醒的是，咖啡机一定要定期清洗，一般来说在一个月左右。可根据使用的频率适当调整。判断是否需要清洗时，就可以检查蒸汽的气压，当蒸汽的气压不理想的时候就要清洗了。

2.尽量选用的除垢剂进行清洗，这样既不会对机器产生损害，除污效果好，而且比较安全。

3、如果实在没有清洗的除垢剂，那就试一下用一份的白醋对六份的清水混合，这样也可以代替除垢剂，当然也可以使用柠檬酸，但是价钱较高。

4、清洗的效果，就要仔细的观察了，主要是观察出水的颜色和蒸汽的压力，如果出水清澈，压力到位，那么就是清洗干净了。

5、如果遇到蒸汽口堵塞，可用疏通。需要提醒的的是，千万要关掉蒸汽开关后再操作。并且，蒸汽口不能直对着人，以免误伤。

6、醋液清洗达到满意效果后要用纯净的清水再继续冲洗，直到出来的水喝着没有任何异味。

服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修

安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。

为了您的安全，使用机器时要注意下列各项：
1、在使用咖啡机以前要详细阅读说明书，特别是书里的注意事项。还有包装箱上的各种指示。
2、不要触摸机器发热的部位。
3、要使用和机器相符合的电源，不要把电源插头或者机器浸入到水或别的深入液体中。要保证机器工作在干燥的环境中。
4、不要让使用机器。
5、如果长时间不使用或者是清洗机器一定要拔下电源插头。
6、如果机器出现问题不要自行折开维修，要找经销商或者务中心联系。
7、如果使用的不是经销商推荐的附件有可能引起起火、电击或者其它的人身伤害。
8、不要在户外使用。
9、不要使电源线接触锋利的口或比较热的表面，以免损坏。
10、远离热源。
11、要移动机器首先要关上机器，再把插头从插座上拔掉。

服务宗旨：
「经营理念】质量是中心发展的石;诚信是咖啡机人格的标志。
「服务标准】客户永远是对的
「服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由北京喜客咖啡机为您服务
「服务作风】快速反应是北京喜客咖啡机的服务标准
「服务理念】客户的满意是我们大的骄傲

二．当制作咖啡不热时，其原因为 咖啡杯太冷。解决方案为将咖啡杯温热。
三．热水或蒸汽不能输出，其原因为输出管堵塞。解决方案：用针投通输出管即可。
四．咖啡CREMA太少，其原因为 咖啡豆不是新鲜烘焙或者混合不当。解决方案改变混合。
五．机器加热时间太长并热水输出时流量很小，其原因为：咖啡机其内部水垢太多。解决方案给予机器进行除垢。
六．咖啡机冲泡器无法取出，其原因为冲泡器不在初始位置上 或都渣槽没有取出。解决方案：分别为1.把所有附件装到位打开机器，冲泡器会自动恢复到初始位置。2.在取冲泡器前先取出豆渣槽。
七．磨豆机工作但不输出咖啡，其原因为：1.水箱缺水，冲泡器堵塞、机内管路没有填充、机器在全自动调节粉量、热水、蒸汽旋钮不在正确位置。其解决方案分别为：1.加水并填充机内管路。2.清洗冲泡器。3.填充机内管路 4.做几杯咖啡  5.调整旋钮。
八．输出的咖啡淡其原因为：机器在全自动调节粉量   解决方案：做几杯咖啡。
九．咖啡输出慢其原因为磨粉太细。解决方案为调整磨豆器  原因2.机器内部缺水 解决方案：填充机器内部管路。原因3.冲泡器堵塞 解决方案：清洗冲泡器。
十．咖啡输出口不能正常输出咖啡其原因为：咖啡输出口堵塞。解决方案为清洁咖啡输出口。

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